プライバシーポリシー

エコノハホールディングス株式会社、エコノハブレイン株式会社、エコノハモバイル株式会社、エコノハトラベル株式会社、エコノハキャリア株式会社、エコノハビプロ株式会社、エコノハスカイ株式会社（以下、総称して「エコノハグループ」または「当グループ」といいます）は、お客様、お取引先、求職者、応募者、従業員その他当グループに関係するすべての方（以下「本人」といいます）の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な社会的責務であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

第1条（定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報をいいます。

「個人データ」および「保有個人データ」とは、個人情報保護法に定めるそれぞれの意味を有するものとします。

第2条（適用範囲）

本ポリシーは、エコノハグループ各社、および各社が運営するすべてのウェブサイト、アプリケーション、ならびに提供する各種サービスに適用されます。

• エコノハホールディングス株式会社（グループの経営・資産管理）
• エコノハブレイン株式会社（AIシステム開発・WEB制作）
• エコノハモバイル株式会社（法人向けデータ通信サービス）
• エコノハトラベル株式会社（訪日観光客向け旅行サービス手配）
• エコノハキャリア株式会社（グローバル人材派遣・人材紹介）
• エコノハビプロ株式会社（ホテル設備管理・ホテル清掃）
• エコノハスカイ株式会社（ホテル客室清掃・工場等の製造請負）

第3条（個人情報の取得）

当グループは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

また、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的を明示または公表し、業務遂行上必要な範囲で取得します。

第4条（個人情報の利用目的）

当グループは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 当グループ各社が提供する商品、サービス、システム、通信、旅行、人材、清掃、これらに関連するウェブサイト・アプリケーションの運営、その他これらに関連するサービスの提供、運営、管理のため
• 契約の締結、履行、更新、解約、請求、支払い、債権管理その他これらに付随する事務処理のため
• お問い合わせ、ご相談、資料請求その他のご連絡への対応のため
• 採用選考、採否の判断および通知、入社手続、就業管理、労務管理その他採用・雇用管理のため
• 人材派遣、人材紹介、外国人材支援、登録支援機関業務その他人材関連サービスの提供、マッチング、紹介、支援および管理のため
• 通信サービスにおける契約管理、利用料金管理、利用明細発行、通信品質維持・改善、障害対応のため
• 旅行、宿泊、交通、飲食その他旅行・観光関連サービスの手配、予約管理、案内および関連連絡のため
• 営業活動、市場調査、アンケートの実施、顧客満足度調査、商品・サービス・セミナー・イベント等に関する案内、提案、広告配信その他の情報提供のため
• ウェブサイト、システムおよび各種サービスの利用状況の把握、分析、改善ならびに品質向上のため
• 法令に基づく届出、報告、記録作成、保存その他法令上必要な対応のため
• 上記各利用目的に付随し、または関連する目的のため

第5条（個人データの第三者提供）

当グループは、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合等、個人情報保護法が定める例外に該当する場合はこの限りではありません。

第6条（委託先の監督）

当グループは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当グループは、委託先について適切に選定するとともに、契約の締結、必要かつ適切な監督その他の措置を講じます。

第7条（共同利用）

当グループは、以下のとおり、個人データを共同利用することがあります。

共同利用する個人データの項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報、所属情報、契約情報、取引履歴、問い合わせ履歴、サービス利用履歴、採用応募情報、求職者情報その他当グループが取得した個人データ

共同利用する者の範囲

第2条に定めるエコノハグループ各社

共同利用する者の利用目的

当グループ各社の商品・サービスの提供、案内、提案、採用活動、およびグループ全体の経営管理・業務運営のため

共同利用の管理責任者

名称：エコノハホールディングス株式会社 住所：〒550-0013 大阪市西区新町1-6-23 四ツ橋大川ビル7F 代表者：代表取締役 柳川 知徳

第8条（安全管理措置）

当グループは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じます。

第9条（保有個人データに関する請求等）

本人は、当グループが保有する保有個人データについて、個人情報保護法の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求を行うことができます。当グループは、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

第10条（Cookie等の利用）

当グループのウェブサイトでは、利便性の向上や広告配信等のため、Cookie等を使用することがあります。本人はブラウザの設定によりこれを拒否できますが、一部サービスが制限される場合があります。

また、利用状況の把握のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用して、個人を特定しない形で閲覧情報を収集します。収集される情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。

本人は、Google が提供するオプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を利用することにより、Google アナリティクスによる情報の収集を停止することができます。

第11条（AIチャットの利用）

当グループのウェブサイトでは、お問い合わせへの対応のため、AI（人工知能）が自動で回答するチャット（以下「AIチャット」といいます）を設けています。

AIチャットに入力された内容および回答の内容（以下「やりとり」といいます）は、お問い合わせへの対応、回答の品質向上ならびにサービスの改善のために記録し、必要に応じて当グループの担当者が確認します。

当グループは、AIチャットの回答を作成するため、やりとりを外部のAIサービス事業者に送信することがあります。この場合、第6条に従い、事業者を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

記録したやりとりは、利用目的の達成に必要な期間保存し、その後は適切な方法で消去します。

AIチャットの回答は自動で作成されるため、内容は目安としてご確認ください。また、AIチャットには、他人の個人情報や、病歴などの要配慮個人情報を入力しないでください。

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

第13条（本ポリシーの改定）

当グループは、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：平成19年8月2日
改定日：令和8年10月7日